视频会议系统后期如何维护

 新闻资讯     |      2019-11-07 10:43
        视频会议系统方案的好处,只有人们在看到和听到不同区域的与会者,并感觉到如同在一个房间里,这个时候人们在能体会到其好处。但现在,由于处理能力、带宽以及其他一些因素的限制,视频会议方案在质量也是有所限制的。多年来随着视频会议技术的不断进步,提供高清分辨率视频质量的新的系统能够为用户带来身临其境般的感受,大大提高了会议效率和质量。

        视频会议凭借便捷、即时特点备受商务人士的青睐,用视频会议的方式来代替商务出行已经迅速普及企业,通过该种方式,企业可以良好的与客户进行商务洽谈,员工之间可以完美的进行远程研讨,各个分公司之间可以很好的开展企业会议。

无纸化会议系统

   视频会议系统如何维护:

  1.建立维护计划 明确职责

       作为使用方,视频会议系统对企业办公较为重要,企业IT维护上选哟花费一定的时间和精力。对于维护工作的开展进行计划性投入,例如制定周密、全面的维保服务方案,明确服务队伍人员组成、日常巡检服务流程和内容、视频会议现场值守、应急响应、备品备件等相关服务内容。建立起一个完整的维护计划表,这是企业IT中经常做的事情,需要有效的落实。

      同时要严格按照系统操作要求调试,保证会议召开时系统安全、稳定运行,音视频信号良好、网络畅通。在调试中出现问题后,检查自身的操作流程是否规范,并结合供应方的技术能力,对系统进行修复。

      视频会议系统在企业日常办公中应用较多,同时也是企业IT投入中占比较大的一部分,作为视频会议厂商和用户应坚持多项措施、高标准、严要求的加强维护保障工作。

   2.充分发挥供应商的维护能力

       一般来说,视频系统供应商会联合使用方,通过对视频会议系统进行规范化的修复性服务和定期的预防性维护。据专业人士表示,根据对系统进行调试,提高设备的可靠性、稳定性和使用效能,对潜在问题及突发故障提供及时有效的技术支持,消除产生故障的薄弱环节,使设备和系统保持或迅速恢复其良好的工作状态,保证业务系统更加稳定、安全和高效。

       在安装后,视频会议系统供应商会对相关维护负责人作有效的使用培训,这时候更要充分利用供应方的维护经验,积累相关维护知识。要熟知供应方在线服务时间和模式,以便在遇到问题时有效的解决问题。如果遇到较大的技术问题,如特殊故障和特殊情况需要产品厂商技术人员到现场服务,可以申请相关人员的支持,避免系统无法使用。